مقدمة الشروط والاحكام

يقوم مالك هذا الموقع الإلكتروني (والمشار إليه ب “الموقع” “الموقع الإلكتروني” أو “مالك الموقع الإلكتروني” أو “نحن” أو “لنا” أو “ملكنا” أو بضمائر الملكية الأخرى) بإعطاء معلومات متعلقة بهذا الموقع الإلكتروني أو الصفحات التي يتضمنها للزوار (والمشار إليهم ب “أنت” أو “لك” من الآن وصاعداً) وفقًا للشروط والأحكام المنصوصة في قسم الشروط والأحكام التابع لموقعنا، وسياسة الخصوصية وأي بنود وشروط وسياسات والإشعارات الأخرى ذات صلة والتي قد تكون قابلة للتطبيق على قسم أو وحدة معينة في هذا الموقع.

شروط البيع

من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الامتثال إلى شروطنا وأحكامنا. في حالة عدم موافقتك على هذه البنود، فنحن لا نسمح لك باستخدام موقعنا على الإطلاق.

لا يحق لك استخدام هذا الموقع لأغراض تجارية.

عند الطلب من موقعنا فأنت توافق على أن تخضع عملية الشراء للشروط والأحكام والسياسات المشار إليها هنا و/ أو المتاحة عن طريق الارتباط التشعبي. يُرجى الملاحظة بأن جميع الطلبات تخضع للتوافر والموافقة على سعرها.

لا يعد تقديم منتجاتنا على موقعنا عرضاً للبيع ولا نلتزم بتوفير أي من هذه المنتجات ما لم تكن المنتجات متوفرة في المخزون بالأسعار المحددة.

إذا كانت المنتجات التي قمت بطلبها غير متوفرة، أو عرضة للتأخير أو إذا كان سعرها أعلى من السعر المبين على فاتورة طلبك، فإننا سنحاول التواصل معك عبر البريد الإلكتروني الذي قمت بإدراجه عند تقديم طلبك. إذا لم نتمكن من التواصل بك أو إذا نتلق أي رد على بريدنا الإلكتروني، فسنستمر في معالجة العناصر المتبقية في طلبك. ولن نقدم لك أي منتج بديل دون إذن صريح منك.

إذا أردت التسوق من موقعنا، فيجب أن يكون عمرك أكثر من 18 سنة وأن تمتلك بطاقة ائتمان صالحة وتابعة لأحد المصارف التي نتعامل معها اواستخدام الدفع عند الاستلام.

تحتفظ شركة سواك البدر للهدايا برفض الطلبات المقدمة من طرفك. أما في حالة قبول طلبك، فسنرسل لك بريداً إلكترونياُ وسنؤكد هوية الجهة التي تعاقدت معها.

عند تقديم طلب شراء، فإنك تتعهد بأن جميع التفاصيل التي أقررتها صحيحة ودقيقة، وبأنك تمتلك بطاقة الائتمان المستخدمة عند وضع طلبك، وبأنك تتوفر على المال الكافي لتغطية تكلفة المنتجات.

يُرجى الملاحظة بأن تكلفة سعر المنتجات والخدمات الأجنبية قد تتغير. وبأن جميع الأسعار المعلن عنها ستخضع لهذه التغييرات.

تختلف مواعيد الإرسال وفقًا للجداول الزمنية المتعلقة بأوقات التسليم المحددة من طرف شركة التوصيل المتعاقد معها. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا.

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نقوم بارجاع المنتج المباع في حالة لم يتم فتح او اتلاف العبوة واذا تم تسليم شركة الشحن التوصيل المنتج فانه اذا طلبت شركة الشحن رسوم مقابل ارجاع المنتج فعلا العميل تحمل نفقة شركة التوصيل.

التسعير والتوافر

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المتعلقة بالأسعار والأوصاف والتوافر على موقعنا، إلا أنه من الممكن أن تحدث أخطاء. في حال اكتشفنا وجود خطأ في تسعير منتج ما في طلبك، سنقوم بإبلاغك بأسرع ما يمكن ونمنحك خيار إعادة تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا لم نتمكن من التواصل معك فسنعتبر بأن الطلب ملغى. إذا قمت بإلغاء الطلب بعد السداد، فنتعهد بتعويض المبلغ الذي دفعته بالكامل.

الدفع

نقبل الدفع عن طريق بطاقات الفيزا والماستركارد ونقبل كذلك الدفع نقدًا عند التسليم.

كل تعاملاتنا تتم بعملة الدرهم الإماراتي

يجب أن تكون بطاقة الائتمان المستخدمة ملكك أو تابعةً لك.

يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان لعمليات تُؤكد على صحة البيانات المصرحة وتفويض من قبل جهة التي أصدرت البطاقة. إذا رفض مصدر بطاقة الدفع الخاصة بك إعطاء تصريح بالدفع، فلن نتحمل مسؤولية تأخير أو عدم ارسال طلبك، ولنا الحق في إلغاء هذا الطلب.

عند طلبكم لأول مرة من موقعنا، قد نقوم بإرسال طلبكم إلى نفس عنوان إرسال فواتير بطاقة الائتمان الخاصة بكم.

عند طلب منتجاتنا عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتضمن أن تفاصيل الدفع المصرح بها في طلبك صحيحة وأنه عند قبول طلبك ومعالجته من قبلنا ستقوم بسداد المبلغ بالكامل.

إذا كانت تفاصيل فوترة طلبك هي نفسها تفاصيل عنوان استلام الطلب فإنك تؤكد أنك نفس الشخص المذكور في تفاصيل عنوان التسليم. بخلاف ذلك، من خلال تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك الشخص المشار إليه في تفاصيل الفواتير.

معلومات حول موقعنا الإلكتروني

على الرغم من بذل كل جهد ممكن لضمان صحة المعلومات الواردة على هذا الموقع وحداثتها، إلا أن صاحب الموقع والأطراف الثالثة وكتاب المحتوى لا يتحملوا أي مسؤولية، ظاهرة كانت أم مبطنة، بخصوص صحة أو دقة أو موثوقية الآراء والمعلومات المذكورة في هذا الموقع (أو التي يقدمها أي طرف ثالث أو موفرو بيانات أو محتوى) ولا يلتزموا بأي شكل من الأشكال بأي معلومات واردة على الموقع. ويجدر الذكر بأن لمالك هذا الموقع الحق في تغيير أو إيقاف أي جانب أو ميزة في هذا الموقع دون سابق إنذار.

لا يجوز اعتبار المعلومات الواردة على موقعنا على أنها استشارة أو نصيحة، بل هي معلومات لأغراض إعلامية فقط وليست لأغراض تجارية. إذا وجدت خطأً أو إغفال في هذا الموقع، فيرجى إخبارنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: uae.sewak@gmail.com

الضمانات

لا يقدم مالك هذا الموقع الإلكتروني أي ضمانات أو إقرارات أو بيانات (ظاهرة كانت أم مبطنة) فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو المعلومات الواردة عليه أو المعلومات الشخصية الخاصة بك أو بشركتك أو المواد والمعلومات المنقولة عبر نظامنا.

إخلاء المسؤولية

إن مالك هذا الموقع الإلكتروني غير مسؤول عن أي خسارة أو ضرر (سواء كان مباشراً أو غير مباشر أو استتباعي) أو أي إصابة شخصية أو مصاريف من أي نوع قد تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث (بما في ذلك شركتك)، كنتيجة، بشكل مباشر أو غير مباشر، إلى وصولك إلى موقع الويب واستخدامه، وأي معلومات واردة به، أو المعلومات الشخصية الخاصة بك أو لشركتك أو المواد والمعلومات المنقولة عبر نظامنا.

لا يتحمل مالك هذا الموقع الإلكتروني أو أي طرف ثالث أو كتاب المحتوى المسؤولية بأي شكل من الأشكال تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسارة أو ضرر (سواء كان مباشرًا أو استتباعي) أو إصابة شخصية أو أي نفقات من أي نوع ناتجة عن أي تأخير أو عدم دقة أو أخطاء في أو إغفال أي معلومات عن أسعار الأسهم أو نقلها، أو عن أي إجراءات يتم اتخاذها بناءً على ذلك أو بسبب ذلك أو بسبب عدم أو التمنع عن الأداء.

استخدام الموقع

“أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع تخضع وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة”-“الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا”

لا يجوز للقاصرين/أقل من 18 عاماً استخدام هذا الموقع أو التسجيل كمستخدم به ولن يتم قبول طلبات شرائهم أو التعامل معهم. (وفقًا للقانون السن المعمول به)

إذا قمت بالدفع مقابل شراء منتجاتنا أو الاستفادة من خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات سياسات حماية التجّار وقواعدهم

العروض والخصومات

عروض الحد الأدنى

يمكن استرداد رموز العروض الترويجية هذه على حد أدنى من الإنفاق كما هو محدد في بريدك الإلكتروني، دون احتساب رسوم الشحن، وصالحة لمدة 14 يومًا من تاريخ الإرسال.

هذه العروض صالحة فقط على المنتجات ذات السعر الكامل، ولا يمكن استخدامها مع أي عرض ترويجي أو مع أي خصم آخر. كل رمز ترويجي صالح فقط لمرة واحدة لكل شخص ولا يمكن استخدامه على حسابات متعددة. في حالة إرجاع المنتجات التي تم شراؤها مع الرمز الترويجي، سيتم رد أموالك وفقاً للسعر المخفض. يُرجى الملاحظة بأننا نحتفظ بالحق في إلغاء أو تغيير أي عرض ترويجي دون إشعار